En cas de problème, essayer de vous exprimer le plus clairement possible et précisez les 3 points suivant :
- Qui suis-je
- Ou suis- je
- Pourquoi j’appelle
Le 112
- Pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police. Numéro disponible partout en union européenne
Le 15 (SAMU) :
- Besoin médical urgent
- Malaise
- Coma
- Hémorragie
- Douleur thoracique
- Difficultés respiratoires
- Brulures
- Intoxication
Le 18 (Pompiers)
- Incendie
- Fuite de gaz
- Brulures
- Électrocution
- Accident domestique
- Accident de la route
Le 17 (police ou gendarmerie)
- Violences
- Agressions
- Vols à l’arraché
- Cambriolage
Le 114 Uniquement par SMS ou fax, si vous êtes malentendant. Votre message sera traité immédiatement par les services compétents pour vous envoyer le service le plus adapté à votre intervention.