En cas de problème, essayer de vous exprimer le plus clairement possible et précisez les 3 points suivant :

• Qui suis-je
• Ou suis- je
• Pourquoi j’appelle

Le 112

• Pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police. Numéro disponible partout en union européenne

Le 15 (SAMU) :

• Besoin médical urgent
• Malaise
• Coma
• Hémorragie
• Douleur thoracique
• Difficultés respiratoires
• Brulures
• Intoxication

Le 18 (Pompiers)

• Incendie
• Fuite de gaz
• Brulures
• Électrocution
• Accident domestique
• Accident de la route

Le 17 (police ou gendarmerie)

• Violences
• Agressions
• Vols à l’arraché
• Cambriolage

Le 114 Uniquement par SMS ou fax, si vous êtes malentendant. Votre message sera traité immédiatement par les services compétents pour vous envoyer le service le plus adapté à votre intervention.